Reka Bentuk Anticipatory: Cara Membuat Pengalaman Pengguna Magis

Pagi ini lagu "Moment Magic ini" oleh The Drifters muncul ke dalam kepala saya tanpa sebab yang jelas.

Mereka rangkaian saraf yang tidak selesa di otak kita melakukan perkara-perkara lucu. Mereka membuat pemikiran dan konsep yang tidak berkaitan dan tidak berkaitan.

Memukul dahi saya berkata kepada diri saya sendiri: "Tetapi, sudah tentu ..."

Baru-baru ini saya telah memikirkan detik-detik sihir di UX yang berlaku ketika kami berinteraksi dengan peranti atau perkhidmatan digital kami. Kami menghadapi saat-saat yang sempurna, apabila segala-galanya jatuh ke tempatnya, betul-betul cara yang betul, pada masa yang tepat, seolah-olah sihir itu. Ia boleh berada di bank anda, di dalam kereta anda, mesin layan diri, atau di telefon anda.

Saya percaya era reka bentuk anticipatory di sini, atau paling tidak dalam jangkauan kami.

GUI terhad kami berubah berikutan teknologi yang berkembang dan kaedah input. Ia adalah satu evolusi semulajadi organik - kita sudah mula bercakap dengan peranti kami untuk diberikan!

Sebagai contoh, semasa memandu kita mungkin berkata: "Dial Anna." Kami meminta Siri untuk memulakan pemasa atau mengenai filem-filem yang bermain berdekatan. Dan kami meminta Alexa untuk bermain muzik atau memesan kopi kami. Walau bagaimanapun, unsur metafora dan grafik yang ditubuhkan lebih daripada empat dekad yang lalu tidak banyak berubah.

Sewa Pereka Dunia Terbaik di Toptal

Percubaan Tidak Berisiko, Bayar Hanya Jika Memuaskan

The Past

Pertimbangkan bahawa GUI asal Xerox PARC berusia 44 tahun namun antara muka pengguna kami masih kelihatan sangat menyukainya.

Stesen kerja Xerox Star memperkenalkan sistem operasi Interface Pengguna Grafis (GUI) pertama pada tahun 1973

Hari ini, kami masih melihat skrin dua dimensi dan kebanyakannya menggunakan papan kekunci dan tikus untuk input; peranti yang direka untuk kaedah interaksi yang dioptimumkan untuk komputer, bukan manusia.

Mesin yang kami berinteraksi dengan - komputer riba, komputer meja, tablet, telefon bimbit, mesin penjual dan lain-lain - masih direka dan dibina dengan model dan teknologi mental yang merupakan sistem warisan dari masa lalu.

Seolah-olah kita menggunakan model interaksi dari era Flintstones di dunia Jetsons; mereka masih bergantung kepada banyak interaksi dari pengguna (input) untuk bergerak ke langkah seterusnya dan memaparkan maklumat berguna (output).

Sewa Pereka Dunia Terbaik di Toptal

Percubaan Tidak Berisiko, Bayar Hanya Jika Memuaskan

Apakah Reka Bentuk Anticipatory?

Penerapan reka bentuk antisipatif adalah lebih penting daripada sebelumnya jika perniagaan digital adalah memudahkan dan memudahkan perjalanan kehidupan digital kita.

Memandangkan ini, apakah reka bentuk antisipatori?

Ini output, tanpa banyak keperluan untuk input.

Dunia di mana mesin pengkomputeran kami direka untuk kaedah interaksi yang dioptimumkan untuk manusia, bukan komputer. Dunia digital di mana kita bergerak dari niat pengguna yang menentukan kepada probabilistik.

Aaron Shapiro yang sangat besar mentakrifkan reka bentuk antisipatif sebagai kaedah mempermudah proses dengan menanggapi keperluan satu langkah di depan keputusan pengguna, yakni menanggapi keperluan pengguna yang belum mereka sampaikan.

Reka bentuk antikipatori dalam bentuk terbaiknya jauh melampaui pemperibadian.

Baca lebih lanjut mengenai Blog Reka Bentuk Toptal di www.toptal.com >>

•••

Sewa Pereka Dunia Terbaik di Toptal

Percubaan Tidak Berisiko, Bayar Hanya Jika Memuaskan