Panduan Praktikal Mengenai Bagaimana Menghentikan Orang-Orang Yang Menyenangkan Dan Mula Menjadi Diri Anda

The Art of Everyday Assertiveness

Pixabay.com
"Jika anda tidak mempunyai kerusi di meja, anda mungkin berada di menu." - Elizabeth Warren
"Untuk menjadi pasif adalah membiarkan orang lain membuat keputusan untuk anda. Untuk menjadi agresif adalah untuk menentukan orang lain. Menjadi tegas adalah untuk memutuskan sendiri. "- Edith Eva Eger

Tony Robbins memilikinya. Margaret Thatcher memilikinya. Barrack Obama memilikinya.

Bagaimana dengan awak?

Adakah anda memilikinya?

Ia telah digambarkan sebagai satu-satunya gaya komunikasi yang sihat.

Ketegasan.

Ketika saya pertama kali memulakan HR sejak bertahun-tahun yang lalu, selalu ada satu bidang yang saya diberitahu saya perlu bekerja, untuk memperbaiki - hampir setiap penilaian kinerja tahunan selama lima tahun berturut-turut - laporan langsung saya (CEO) akan memunculkan kritikan yang membina sama-bahawa saya perlu belajar untuk menjadi lebih tegas.

Saya diberitahu bahawa sangat baik untuk mempunyai gaya pengurusan kolaboratif. Bahawa ia hebat untuk mempunyai kemahiran interpersonal dan diplomasi. Tetapi saya juga diberitahu bahawa terdapat banyak keperibadian yang kita hadapi setiap hari, dan ada yang perlu diarahkan dan diuruskan. Dan itu bukan hanya sihat, tetapi penting, untuk menyampaikan pendapat, keinginan dan keperluan saya secara jujur ​​dan langsung, tanpa rasa takut terhadap kritikan.

Sejak itu, saya memilih untuk belajar banyak tentang ketegasan, dan memohon banyak teknik untuk merombak gaya komunikasi saya - baik dalam kehidupan profesional saya dan kehidupan peribadi saya. Menariknya, saya belajar bahawa kita tidak diwajibkan untuk menjadi tikar pintu orang lain - bahawa anda masih boleh menjadi manusia yang layak, memperlakukan orang lain dengan martabat yang mereka berhak, dan masih tegas.

Bagaimana dengan awak?

Bolehkah anda melakukan dengan sedikit buku asas atau kursus kemalangan dalam latihan ketegasan?

Adakah anda perlu mengubah gaya komunikasi anda dengan salah satu "I Win-You Win?"

Sekiranya demikian, maka saya menggalakkan anda membaca.

Terdapat empat jenis gaya komunikasi utama - tegas, pasif, agresif, dan pasif-agresif.

Setiap gaya mempunyai kelebihan dan kelemahan sendiri.

Walau bagaimanapun, gaya komunikasi yang tegas,

dianggap sebagai yang paling berkesan.

Menjadi tegas adalah baik untuk anda dan orang-orang di sekeliling anda.

Cara anda berkomunikasi dengan orang lain yang mempengaruhi cara mereka melihat dan merawat anda.

Gaya komunikasi anda boleh memberi kesan kepada seberapa ramai orang menghormati anda dan pendapat anda.

Dengan berkomunikasi dengan berkesan, keinginan dan keperluan anda lebih cenderung untuk dipenuhi. Anda juga akan berasa lebih mengawal kehidupan anda dan mempunyai hubungan yang lebih menyeronokkan.

Walaupun mengubah kebiasaan sebagai tertanam sebagai kecenderungan komunikasi anda pasti mencabar,

ia boleh dicapai.

"Terdapat keberanian untuk menjadi tegas, dan ada kekuatan dan keyakinan." - Bryan Cranston

Jenis Adakah Anda?

Pixabay.com

Menentukan titik permulaan anda dapat membantu menentukan rintangan yang mungkin anda hadapi dan strategi yang paling efektif untuk meningkatkan gaya komunikasi anda.

Perlu diingat,

bahawa anda mungkin mempamerkan pelbagai gaya komunikasi,

bergantung kepada keadaan atau keadaan fikiran anda.

Cari jenis anda:

(1) pasif.

Mereka yang pasif tidak berkongsi pendapat, keinginan, atau keperluan mereka dengan bebas. Ini dilakukan untuk mengelakkan sebarang konflik, tanpa mengira kosnya.

Anda sering kali mendapati orang pasif itu sering mengelakkan sentuhan mata dan sangat dikhaskan.

Mereka juga cenderung bertindak dengan cara yang tunduk.

  • Orang pasif seringkali memberikan tuntutan yang tidak munasabah.
  • Mereka cenderung meniru pendapat orang lain.
  • Mereka benci memberikan kritikan kepada sesiapa sahaja.
Orang yang pasif mengelakkan diri dengan apa-apa cara.
  • Mereka mengelak daripada melakukan atau mengatakan apa-apa yang mungkin menarik perhatian atau penolakan.

Sebagai pasif akhirnya bermakna memberi banyak kawalan ke atas kehidupan anda kepada orang lain.

Ia boleh menjadi cara yang mengecewakan untuk berinteraksi dengan dunia.

(2) agresif.

Orang yang agresif berusaha untuk memenuhi kehendak dan keperluan mereka tanpa mengira kehendak dan keperluan orang lain.

Dalam banyak cara, orang yang agresif adalah bertentangan dengan pasif.

Mereka mahu membuat orang lain menyerahkan, dan bukannya menyerahkan diri.

  • Mereka mempunyai keperluan untuk mengawal keadaan.
  • Mereka kurang kesedaran bahawa kelakuan mereka menyumbang lagi kepada masalah ini.

Terdapat beberapa kelebihan terhadap tingkah laku agresif. Bertindak secara agresif boleh menjadi cara yang berkesan untuk membuat orang lain melakukan apa yang anda mahu. Mereka yang didominasi cenderung untuk membuat permintaan lebih sedikit.

Tetapi ada juga kekurangan yang agresif. Mendapatkan dan menjaga kesetiaan dari orang lain boleh menjadi satu cabaran besar. Anda boleh mencari sendiri dan tidak disokong.

Orang tidak suka diperlakukan secara agresif.

(3) Pasif-agresif.

Orang yang pasif-agresif berusaha untuk memenuhi keperluan dan kehendak mereka, tetapi secara tidak langsungnya.

  • Agensi agresif boleh menjadi gangguan mental dan telah diterangkan oleh Manual Diagnostik dan Statistik Disorder Mental sebagai "pola yang melampau sikap negatif dan ketahanan pasif terhadap tuntutan untuk prestasi yang mencukupi dalam situasi sosial dan pekerjaan."
  • Tingkah laku yang paling biasa dilihat pada mereka yang mempunyai kecenderungan pasif-agresif adalah penangguhan, belajar ketidakupayaan, kekecewaan, dan kegagalan untuk menyelesaikan tugas yang mereka bertanggungjawab.
Kemunculan pasif adalah percubaan untuk mendapatkan apa yang anda mahu (atau mengelakkan apa yang anda tidak mahu) dengan cara subversif.

Terdapat kekurangan tanggungjawab dan keterbukaan.

(4) Assertive.

Jika anda tegas, anda dapat menyatakan diri anda dengan bebas dan membuat permintaan dari orang lain,

tetapi anda juga mempertimbangkan keinginan, keperluan, dan pendapat mereka.

Orang yang tegas boleh bertindak demi kepentingan terbaik mereka dan menyatakan pendapat mereka secara terbuka dan bebas daripada kecemasan. Hak orang lain tidak dinafikan dengan apa-apa cara.

  • Orang asertif mempunyai kawalan terhadap emosi mereka.
  • Mereka mempunyai keupayaan untuk berkompromi.
  • Mereka tahu hak mereka untuk situasi semasa dan menegakkan mereka.
Mereka dapat mengekalkan hubungan yang sihat dengan orang lain.

Antara 4 gaya yang manakah anda?

Ia bukan sesuatu yang luar biasa bagi seseorang untuk menjadi satu jenis dalam situasi tertentu dan satu lagi komunikator dalam situasi lain.

Contoh praktikal dari 4 jenis:

Jika diminta pergi ke filem yang anda tidak mahu lihat, bergantung kepada jenis anda, anda mungkin berkata:

  • Pasif: "Pasti. Itu bagus. "
  • Aggressive: "Saya tidak suka filem seperti itu. Mengapa anda? Kami akan pergi menonton filem lain yang saya mahu lihat. "
  • Pasif-agresif: "Baiklah." Tetapi kemudian anda akan merasakan penyakit sebagai cara untuk tidak menghadiri filem. Anda mencari cara untuk mengelakkan daripada melihat filem tanpa terus menyatakan keinginan anda untuk tidak melihatnya.
  • Assertive: "Saya ingin melihat filem, tetapi itu tidak menarik minat saya. Apa lagi yang anda ingin lihat? Mungkin kita dapat mencari sesuatu yang berfungsi untuk kita berdua. "

Sangat mudah untuk melihat bagaimana gaya komunikasi yang berbeza mempunyai kelebihan yang unik.

Memahami di mana anda jatuh pada spektrum boleh membantu apabila cuba meningkatkan kehidupan anda dan menjadi lebih tegas dalam cara yang sihat.

Adakah anda dapat mencari yang mana dari 4 gaya komunikasi yang anda benarkan?

"Manfaatkan setiap peluang untuk mengamalkan kemahiran komunikasi anda supaya apabila timbul peristiwa-peristiwa penting, anda akan mempunyai hadiah, gaya, ketajaman, kejelasan, dan emosi untuk mempengaruhi orang lain." - Jim Rohn

Menjadi lebih Assertif

Pixabay.com

Meningkatkan tahap ketegasan anda adalah matlamat di sini.

Terdapat banyak komponen untuk tingkah laku tegas. Beberapa komponen ini mungkin mengejutkan anda.

Ambil masa dan kemajuan anda perlahan-lahan.

Tingkah Laku Tanpa Verbal

Pixabay.com

Komunikasi anda dengan orang-orang di sekeliling anda melangkaui kata-kata anda.

Banyaknya bukan lisan.

Mengoptimumkan postur tubuh, pergerakan badan dan nada suara akan menunjukkan kepada dunia bahawa anda relevan dan patut dihormati.

Cuba strategi bahasa tubuh positif ini:

(1) Mengekalkan hubungan mata yang baik.

Orang yang pasif cenderung untuk melihat ke atas, ke bawah, dan di sekelilingnya. Tetapi mereka jarang melihat orang lain secara langsung di mata. Orang yang agresif boleh mempunyai hubungan mata yang terlalu banyak. Ambil perhatian - ia bukan satu pertandingan yang menatap!

  • Memaparkan jumlah mata yang berkesan akan mengambil beberapa amalan. Jika anda tahu seseorang yang berkomunikasi dengan baik, perhatikan berapa banyak sentuhan mata mereka mengekalkan ketika bercakap.
Matlamat untuk 50% masa bercakap dan 75% semasa mendengar.

Setiap keadaan berbeza.

(2) Berdiri dan duduk tinggi.

Jika anda mahu menjadi tegas, penting untuk berdiri dan duduk tegak. Mereka yang pasif cuba kelihatan lebih kecil daripada yang sebenarnya. Jujur dengan saiz dan kehadiran anda.

(3) Kurangkan lengan dan kaki anda.

Anda tegas supaya anda tidak mempunyai apa-apa untuk disembunyikan. Berdiri atau duduk santai dengan tangan dan kaki anda yang tidak diselubungi. Jika tidak, anda akan kelihatan tertutup dan tidak dapat dihubungi.

Kami membuat banyak kesimpulan dari tingkah laku bukan lisan yang kita saksikan kepada orang lain.

Jika anda mendapati bahawa orang-orang cenderung mengabaikan anda, komunikasi tanpa lisan anda mungkin boleh menggunakan sedikit kerja.

Beri Pendapat Anda

Pixabay.com

Memberi pendapat tidak mudah untuk semua orang.

Biarkan orang lain tahu apa yang anda fikir dan anda membuka diri anda untuk menghakimi dan mengkritik.

Walau bagaimanapun, memberi pendapat adalah cara terbaik untuk memulakan kemahiran berkomunikasi yang lebih efektif dan efektif.

Mula berkongsi pendapat anda hari ini.

Buat peraturan bahawa anda akan sentiasa memberikan pendapat anda apabila ditanya.

Mempunyai pendapat bermakna anda hadir pada masa ini dan dalam perbualan.

Tidak lagi berkata, "Saya tidak tahu. Terserah padamu. "

Gunakan teknik ini untuk memberi pendapat anda secara bebas:

(1) Amalan.

Sukar untuk menjadi baik pada apa-apa tanpa amalan. Bercakap apabila anda mendapat peluang.

(2) Elakkan meminta maaf atas pendapat.

Apabila anda menyeberang, minta maaf adalah sesuai.

Tetapi anda berhak mendapat pendapat.

Dan tidak ada alasan untuk memulakan pendapat,

"Saya minta maaf kerana mengatakan ini, tetapi ......."

(3) Mula memberi pendapat anda apabila ditanya.

Mereka memintanya, jadi biarkan mereka memilikinya.

Jadilah sopan, tetapi ceritakan kepada dunia apa yang anda fikirkan.

Memberi pendapat adalah bahagian komunikasi yang penting.

Anda akan melihat kebanyakan perbualan runtuh dengan cepat jika tiada siapa yang bersedia berkongsi pendapat.

Komunikasi tanpa lisan yang dipertingkatkan dan memberikan pendapat anda adalah cara yang bagus untuk bermula.

Buat Permintaan

Pixabay.com
Mintalah apa yang anda mahu.

Jadilah yang munasabah dan jujur.

Orang-orang yang penting mungkin melakukan apa sahaja yang mereka mampu untuk menampung anda.

Mereka yang tidak cuba untuk menampung anda tidak mengapa.

Perkara utama adalah bertanya tanpa mengawalnya.

Bagaimana untuk membuat permintaan yang berkesan:

(1) Putuskan apa yang anda mahu.

Jika anda tidak perlu risau tentang perasaan seseorang,

apa yang anda akan meminta?

(2) Tentukan jika permintaan anda adalah munasabah.

Elakkan meremehkan atau mengabaikan hak-hak anda.

(3) Elakkan meminta maaf atas permintaan anda.

Sebaik sahaja anda berkata, "Saya minta maaf untuk bertanya, tetapi ..." anda memberitahu diri anda bahawa anda fikir anda melampaui batas anda.

Dan anda menyiarkan mesej yang sama dengan objek permintaan anda.

(4) Pastikan bahawa permintaan itu bukan permintaan.

Terdapat perbezaan di antara, "Adakah anda boleh mengisi kereta dengan gas?" Dan "Isikan kereta sebelum anda pulang ke rumah."

Jika anda membiarkan orang lain mengetahui apa yang anda perlukan daripada mereka, anda lebih cenderung menerimanya.

Ramai orang mahu membuat anda bahagia - jadi biarkan mereka.

Belajar Untuk Katakan "Tidak"

Pixabay.com

Kebanyakan kita dibesarkan untuk membantu dan mengelakkan permintaan yang menolak.

Tetapi hanya ada banyak waktu di siang hari, dan kita semua mempunyai tenaga yang terhad.

Jika anda terbiasa dengan pasif, mengatakan "tidak" boleh menjadi cabaran sebenar.

Jika anda tidak boleh mengatakan "tidak," anda adalah hamba kepada orang di sekeliling anda.

Menggunakan perkataan kecil itu pada masa yang sesuai meletakkan anda menjaga hidup anda.

Seperti kata James Altucher,

"Dunia tidak memerlukan penjelasan anda untuk mengatakan 'Tidak' ... Saya tidak memberi penjelasan lagi ... Saya hanya berkata, 'Saya tidak boleh melakukannya. Saya berharap segala-galanya baik ... Peraturan # 1: Jangan lakukan apa-apa yang anda tidak mahu lakukan. Peraturan # 2: Jangan lupa Peraturan # 1. "

(1) Percayalah anda mempunyai hak untuk mengatakan tidak.

Ia bukan selidik untuk menguruskan masa, nyawa, dan keperluan anda sendiri.

Setiap orang berhak untuk mengatakan "tidak", termasuk anda.

Jaga diri anda dan anda akan berada dalam kedudukan yang lebih baik untuk menjaga orang lain.

(2) Percayalah bahawa anda masih akan disayangi dan diterima jika anda mengatakan tidak.

Anda mungkin berada di bawah andaian yang salah bahawa satu-satunya sebab yang membuat anda mengelilingi adalah melakukan tugas yang tidak diingini.

Anda akan mendapati bahawa orang-orang penting dalam hidup anda masih akan berada di sekitar.

Mereka akan menghormati anda lebih lagi.

(3) Percayalah bahawa mereka akan menerima diberitahu tidak.

Ada di antara kita yang mencipta situasi di mana orang lain tidak akan mengambil sikap penolakan kami dengan serius.

Anda perlu menunjukkan kepada mereka bahawa "tidak" bermaksud "tidak."

Ia memerlukan masa.

Berlatih mengatakan "tidak" di tempat yang anda terima jumlah terbesar permintaan yang tidak munasabah.

Adakah di tempat kerja atau di rumah?

Siapa yang membuat permintaan terbesar?

Berjaga-jaga secara mental memberi refusals dalam masa lapang anda.

Cara menolak permintaan yang tidak munasabah:

(1) Berhati-hati dengan tingkah laku bukan lisan anda.

Berdiri tinggi dan mengekalkan sentuhan mata yang betul.

Bersabar dan katakan "tidak."

Jika kelakuan bukan lisan anda tidak sepadan dengan kata-kata anda, orang lain mungkin meragui kesungguhan anda.

(2) Luangkan masa anda.

Pertimbangkan bagaimana anda benar-benar merasakan permintaan itu.

Elakkan melompat ke sebarang maklum balas.

Sekiranya anda memerlukan masa untuk berfikir, katakan demikian.

(3) Elakkan meminta maaf sekiranya tidak perlu.

Ia tidak perlu untuk membuat hutang yang anda perlu bayar semula di kemudian hari.

Apabila anda memohon maaf sebelum berkata "tidak" orang lain akan menyimpulkan bahawa anda perlu membuatnya.

(4) Menganggap penerimaan penolakan anda.

Situasi berbeza-beza, tetapi elakkan menjelaskan diri anda tidak perlu.

Hanya berikan tindak balas anda dan teruskan.

(5) Terima keputusannya.

Hanya kerana anda mempunyai hak untuk mengatakan "tidak" tidak bermakna orang lain tidak mempunyai hak untuk merasa kecewa.

Anda boleh menolak permintaan, dan orang lain boleh bertindak balas secara negatif.

Terima jawapannya.

Belajar untuk mengatakan "tidak" mungkin cara yang paling berkesan orang pasif dapat meningkatkan kehidupan mereka.

Ia mewujudkan sempadan dan mengajar orang lain untuk menghormati masa dan keinginan anda.

Anda berhak untuk mengatakan "Tidak!"

Menerima Pujian Dan Maklum Balas Positif

Pixabay.com

Jika anda biasanya pasif, kemungkinan anda mengabaikan, menafikan, menafikan, atau mempersoalkan pujian yang diberikan oleh orang lain kepada anda.

Belajar untuk menerima pujian akan membolehkan anda berasa lebih baik tentang diri anda.

Menerima pujian dengan anggun akan membolehkan orang yang menyampaikan pujian itu untuk merasa baik.

Adakah anda mendapati sukar untuk menerima pujian?

Salah satu halangan ini mungkin menghalang anda daripada menerima maklum balas positif:

(1) harga diri yang rendah.

Apabila pujian bersesuaian dengan imej diri anda, anda mungkin keliru tentang cara mengendalikannya.

Orang lain mungkin tahu sesuatu yang anda tidak dapat melihat sendiri.

(2) perasaan hutang.

Anda tidak berhutang kepada sesiapa pun kerana memberi anda pujian selain daripada "terima kasih."

(3) Ketakutan terhadap kebencian.

Adakah anda berasa sombong apabila menerima pujian?

Menerima pujian sebenarnya sihat secara emosi.

(4) Perlu balasan.

Menerima pujian tidak mengharuskan anda memberikannya juga.

Ia juga tidak bermakna anda perlu menghina diri untuk memulihkan keseimbangan alam semesta.

Buat usaha untuk menerima maklum balas positif tanpa rasa perlu memberikan apa-apa balasan.

Izinkan orang lain untuk mengatakan perkara yang baik tentang anda atau perkara yang telah anda lakukan.

Anda berhak mendapatnya, jadi nikmatilah.

Memberi Maklumbalas Positif

Pixabay.com

Adalah penting untuk dapat secara terbuka memberikan pujian juga.

Sekiranya anda tidak dapat memberikan maklum balas positif, anda tidak akan dapat memberikan kritikan yang membina sama ada.

Orang lain bersyukur apabila anda menyatakan penghargaan anda untuk sesuatu yang baik yang mereka katakan atau lakukan.

Jika anda pasif, anda mungkin percaya bahawa orang lain tidak menghargai pendapat anda.

Mengapa tidak membenarkan mereka membuat keputusan jika pendapat anda relevan?

Jika anda agresif, anda mungkin merasa seperti anda memberi orang lain tangan yang lebih tinggi jika anda mengatakan sesuatu yang baik kepada mereka.

Jika anda pasif-agresif? Kecenderungan anda adalah untuk mendapatkan apa yang anda mahu dengan membuat orang lain berasa buruk. Memberi pujian mungkin menjadi cabaran.

Pertimbangkan faedah maklumbalas positif:

(1) Memberi dan menerima pujian dan sokongan adalah salah satu manfaat besar untuk menjadi manusia.

Mengapa terlepas barangan yang baik?

Jika anda boleh memberi pujian yang ikhlas, anda akan dapat lebih baik menerimanya.

(2) Anda mengukuhkan hubungan yang sedia ada dan mewujudkan hubungan baru.

Memberi maklum balas positif adalah bahagian penting dalam interaksi dan ikatan yang sihat.

(3) Memberikan pujian adalah alat pengajaran penting.

Maklum balas adalah bahagian penting dalam mempelajari kemahiran baru.

Terdapat banyak sebab untuk memberi maklum balas positif.

Ia juga membantu anda. Orang lain akan mempunyai perasaan yang lebih positif terhadap anda.

Anda juga akan dapat bersikap tegas dan membuat seseorang merasa baik dengan diri mereka sendiri.

Walau bagaimanapun, terdapat halangan untuk memberikan pujian kepada orang lain.

Kemungkinan bahawa sekurang-kurangnya salah satu daripada yang berikut terpakai kepada anda.

Halangan untuk memberikan maklum balas positif:

(1) Anda terlalu tertumpu kepada negatif untuk melihat positif.

Mungkin anda hanya dapat melihat perkara yang mengganggu anda.

Jika itu berlaku, anda kehilangan banyak positif.

(2) menjangkakan terlalu banyak.

Adakah orang harus sempurna sebelum anda bersedia untuk mengakuinya?

Adakah itu adil kepada anda?

(3) harga diri yang rendah.

Adakah anda takut bahawa memberi pujian meluaskan jurang antara anda dan orang lain?

Tidak apa-apa untuk membesarkan orang.

Jika apa-apa, ia akan membuat orang lain merasa menghargai anda.

Untuk minggu depan,

cuba memberi satu pujian yang ikhlas setiap hari.

Cari sesuatu untuk pujian.

Peralihan yang halus dalam perhatian anda boleh melakukan keajaiban untuk mood anda juga.

Satu pujian sehari boleh menambah banyak keupayaan anda untuk menjadi tegas.

Menerima Maklum Balas Negatif

Pixabay.com

Menerima maklum balas negatif adalah sukar,

tidak kira gaya komunikasi semulajadi anda.

Walau bagaimanapun, maklum balas negatif mungkin bernilai.

Anda mungkin belajar sesuatu yang anda boleh memohon untuk meningkatkan prestasi anda dalam bidang kehidupan anda.

Dengan amalan, anda boleh belajar menerima kritikan tanpa kehilangan keren anda.

Terdapat beberapa sebab untuk tidak mengambil kritikan secara peribadi:

(1) Sumber kritikan mungkin tidak realistik.

Terdapat orang-orang yang mempunyai jangkaan yang tidak realistik dan apa-apa yang kurang tidak dapat diterima.

Itu tidak bermakna anda tidak berjaya.

Ini bermakna anda diadili secara tidak adil.

(2) Sumber kritikan mungkin dalam mood yang tidak baik.

Kita semua tersesat dengan kawan atau ahli keluarga kerana keletihan, sakit, atau mengalami perasaan tidak enak.

Ia berlaku kepada kita semua.

Mengapa mengambil secara peribadi?

(3) Sumber kritikan mungkin cemburu.

Kecemburuan adalah satu emosi biasa.

Orang yang memberikan maklum balas negatif mungkin iri dengan seberapa baik anda melakukan sesuatu.

Atau mereka mungkin cemburu terhadap beberapa aspek kehidupan anda.

(4) Anda menunjukkan kualiti yang tidak disukai oleh pengkritik.

Sukar untuk diganggu apabila anda melihat ciri-ciri orang lain yang anda anggap menjadi sangat penting dalam diri anda.

Terdapat banyak sebab lain mengapa kritik mungkin sekurang-kurangnya tidak sah.

Perlu diingat apabila seseorang memberitahu anda sesuatu yang pada mulanya terasa kritikal.

Bagaimana menangani kritikan:

(1) Dengar.

Kadang-kadang kritikan bermula sedikit kasar tetapi berfungsi pada akhirnya.

Elakkan melompat ke kesimpulan sehingga anda telah mendengar semua yang dikatakan orang lain.

(2) Jelaskan.

Elakkan membuat andaian.

Jika ada yang tidak jelas, tanyakan soalan yang sesuai dan dapatkan clari fi cation.

(3) Elakkan mendapatkan walaupun.

Adalah semulajadi untuk mahu menguasai lapangan bermain dengan mengembalikan penghinaan atau kritikan.

Elakkan menumpukan perhatian kepada orang lain dengan cepat.

(4) Jadilah wajar.

Ia mungkin sepenuhnya bahawa orang lain mempunyai niat yang terbaik.

Sangat mudah untuk menjadi terlalu defensif.

(5) Bersetuju dengan bahagian yang anda percaya tepat.

Sekiranya anda menghadapi masalah untuk membayar bil lewat, bersetuju bahawa anda membuat kesilapan.

Mohon maaf jika keadaan memanggilnya.

Jika sesuai, tawarkan penyelesaian.

Terima kasih kerana bercakap.

(6) Dengar respon.

Pada ketika ini, kedua-dua pihak sering berada dalam kedudukan untuk mempunyai perbualan yang membina.

Menerima maklum balas negatif boleh mencabar, tetapi sering maklum balas yang paling penting yang dapat anda terima.

Adalah baik untuk diberitahu seberapa baik anda melakukan sesuatu, tetapi anda tidak belajar apa-apa.

Kritikan konstruktif boleh menjadi hadiah.

"Saya lebih suka kritikan paling tajam tentang seorang lelaki yang bijak dengan kelulusan yang tidak difikirkan orang ramai." - Johannes Kepler

Memberi Maklumbalas Negatif Konstruktif

Pixabay.com

Bagi mereka yang mempunyai kecenderungan pasif, memberi maklum balas yang membina dapat menjadi lebih mencabar daripada menerimanya.

Maklum balas negatif adalah penting untuk semua orang.

Ia sangat sukar untuk memperbaiki mana-mana bahagian kehidupan tanpa menerima dan menggunakan maklum balas negatif.

Anda mungkin menghadapi cabaran ini apabila cuba memberikan kritikan:

(1) Ketidakselesaan.

Inilah hambatan pertama yang mesti diatasi untuk memberikan maklum balas yang membina.

Tetapi faham bahawa banyak situasi menjadi lebih menyeronokkan jika anda menyuarakan kebimbangan anda.

(2) terlalu agresif.

Sukar untuk menunggu terlalu lama untuk memberikan maklum balas pembetulan.

Jika anda menunggu sehingga anda marah untuk bercakap secara rasmi, anda mungkin akan mengatakan sesuatu yang anda akan menyesal.

Mengatakan, "Ia mengganggu saya apabila anda terlambat dan tidak memanggil" agak berbeza dari, "Kenapa anda tidak boleh memanggil bila anda terlambat? Apa yang salah dengan awak? Awak begitu tidak puas hati. "

Jika anda berasa gelisah, anda mungkin ingin mempertimbangkan menunggu masa yang lebih sesuai untuk bersuara.

Ia boleh menjadi satu cabaran yang nyata untuk memberikan maklum balas negatif kepada orang lain, tetapi mungkin cara terbaik untuk menunjukkan kepastian anda.

Buat senarai orang dan benda dalam kehidupan anda yang mengganggu anda. Alamat satu item setiap minggu. Rancang apa yang akan anda katakan dan terus masuk.

Anda akan kagum betapa bertambahnya kehidupan anda dengan membiarkan orang lain mengetahui fikiran anda.

"Untuk berkomunikasi secara efektif, kita mesti menyedari bahawa kita semua berbeza dengan cara kita melihat dunia dan menggunakan pemahaman ini sebagai panduan untuk komunikasi kita dengan orang lain." - Tony Robbins

Kesimpulannya

Ketegasan adalah cabaran yang besar bagi kebanyakan kita,

tetapi ia adalah bentuk komunikasi yang paling berkesan.

Walaupun ramai orang secara semulajadi pasif atau agresif, mungkin untuk belajar berkomunikasi dengan cara yang tegas.

Menjadi tegas bermaksud berkomunikasi pendapat, kehendak dan keperluan anda dengan cara yang sesuai dan jujur.

Akhirnya, menjadi tegas adalah tentang memiliki keberanian untuk mendedahkan diri anda ke dunia tanpa takut kritikan.

Menjadi tegas bermakna anda bersedia kelihatan dan tidak memberikan hak anda.

Mengguna pakai cara komunikasi yang lebih tegas akan meningkatkan kehidupan anda dengan pelbagai cara.

Anda akan lebih menguasai hidup anda dan mendapatkan penghormatan yang anda perlukan.

Anda akan dapat hidup dengan syarat anda.

Hubungan anda dengan rakan, keluarga dan rakan sekerja anda akan menjadi lebih menyeronokkan.

Mulailah kecil dan beri pendapat anda apabila ditanya - kemudian, beri pendapat anda tanpa diminta.

Akhirnya, mulakan menyediakan beberapa pujian dan beberapa kritikan yang membina.

Anda akan ketagih selepas anda mula melihat hasil positif yang menyediakan komunikasi tegas!

"Kedua-dua perkataan 'maklumat' dan 'komunikasi' sering digunakan secara bergantian, tetapi ia menandakan perkara yang agak berbeza. Maklumat memberi; komunikasi sedang berjalan. "- Sydney J. Harris
Pixabay.com