5 Mimpi ngeri Rekabentuk Produk dan Cara Mencegah Mereka

Originally posted on The Forever Pace: www.nonfiction.io/blog

Saya telah membantu pasukan yang luar biasa secara proaktif dan merancang untuk menghindari setiap pitfall yang berpotensi. Tetapi, saya juga menyaksikan beberapa keadaan yang teruk. Sukar untuk sesiapa sahaja di dalam pasukan untuk berada di dalam bilik pada waktu itu, dan itu boleh menggoda untuk menunjuk jari dan menyalahkan. Pecat dengan cepat menjadi monster di dalam bilik yang kita semua takut.

Mungkin anda merasakan bahawa raksasa bernafas ke leher anda. Atau, dalam situasi itu, adakah anda cepat menunjuk jari anda sendiri?

Sebagai penulis dan pensyarah Dale Carnegie pernah berkata: "Tidak ada perkara seperti pertukaran netral. Anda meninggalkan seseorang sama ada sedikit lebih baik atau sedikit lebih teruk. "

Jangan tertipu, itu bukan satu penipuan. Idea Carnegie di sekitar hubungan interpersonal menganjurkan situasi yang mendekati dengan empati - * atau dengan kata lain menjadikan mereka lebih baik untuk orang lain * - sebenarnya jalan pasti untuk mencapai hasil yang saling menguntungkan matlamat anda. Yang penting adalah untuk memberi tumpuan kepada kepentingan bersama. Sebagai alternatif, apakah yang menyebabkan tumpuan terhadap kepentingan diri sebelum kepentingan bersama?

  • Kesangsian
  • Kesombongan
  • Pemecahan
  • Membazir
  • Apathy

Selamat datang ke mimpi buruk reka bentuk produk kami. Saya telah melihat setiap senario di bawah meninggalkan projek-projek yang lebih teruk lagi. Jangan putus asa jika mereka menyerang rumah. Seperti yang anda lihat, setiap satu boleh dicegah dengan proses yang dibina di sekeliling empati.

1. Linchpin Landmine

Mimpi ngeri pertama kami berlaku lewat dalam proses. Ia adalah jam ke-11 dan seolah-olah dari mana-mana beratus-ratus jam kerja keras dibatalkan kerana pekerja tahap pengurusan kritikal berhenti atau ditugaskan semula.

Reka bentuk itu menjadi marooned dan tiada siapa tahu bagaimana (atau lebih teruk, mengapa perlu) meneruskan.

Mengapa ia berlaku

Pemangku kepentingan tunggal telah mengadakan projek itu bersama-sama. Tiada sesiapa yang memperjuangkan pasukan untuk berkongsi pemilikan dalam reka bentuk. Kerja ini terlalu dekat dengan dada dan kepercayaan tidak dibentuk dengan organisasi pada umumnya.

Bagaimana Anda Boleh Mencegah Ia

Pemilik pereka dan projek boleh membina kepercayaan dengan mewujudkan proses inklusif untuk mengkaji reka bentuk. Letakkan diri anda di sana untuk maklum balas yang terang. Jadual teratur dan seimbang untuk ulasan "semua tangan" akan memastikan semua orang terlibat dengan visi projek tanpa perlu memasukkannya dalam setiap perbualan di sepanjang jalan.

Dengan melibatkan kalangan pemegang kepentingan dan kolaborator lebih awal dalam proses reka bentuk, anda dapat membina kepercayaan dan menyebarkan pengetahuan tentang "bagaimana" dan "mengapa" reka bentuk.

2. Projek Vanity

Ia akan menjadi hebat. Ia akan menjadi yang terbaik. Kami memerlukannya kerana, baik ... um ... orang paling kuat di dalam bilik mahu. Tetapi apa, sebenarnya?

Reka bentuk itu memudar kerana bajet dibakar sehingga cuba membawa visi haiwan kesayangan tunggal untuk hidup.

Mengapa ia berlaku

Pereka itu benar-benar hanya pena di tangan eksekutif, sering bermain "membawa saya permainan batu." Daripada merancang untuk menetapkan keperluan, pemilik produk mengejar-ngejar selepas penglihatan eksekutif beralih - sering tidak ditambat kepada keperluan pengguna dan objektif semua orang memahami.

Bagaimana Anda Boleh Mencegah Ia

Proses penemuan terdahulu mewujudkan pemahaman bersama mengenai mengapa kami membuat reka bentuk sebelum kami menetapkan apa. Jadilah proaktif awal dalam proses untuk memperjelas dan mendapatkan konsensus dari semua orang mengenai objektif projek.

Dengan mewujudkan matlamat berpusatkan pengguna yang jelas untuk pasukan, anda boleh menjejaki semula untuk menyelesaikan masalah yang sebenar. Dengan berbuat demikian, anda akan menterjemahkan visi terbuka seseorang tertentu ke dalam hasil akhir yang boleh diukur.

3. Mengurus pada Backlog

Ini adalah untuk pereka. Anda telah mencipta karya anda dan anda telah menyampaikannya kepada para dev yang anda harapkan akan membawanya ke hidup. Masa berlalu. Apabila anda mendaftar masuk kemajuan, apa yang anda dapati adalah pemergian yang mengejutkan dari apa yang telah anda buat.

Reka bentuk ini dibatalkan oleh "kumpulan nakal" dalam pasukan produk anda yang terpecah dari proses reka bentuk kerana mereka tidak pernah mendapat apa yang mereka perlukan daripada anda.

Mengapa ia berlaku

Malangnya, ini biasanya berlaku apabila pereka terlalu tinggi dan kuat untuk mendengar atau berkolaborasi. (Mereka mungkin tidak membaca The Forever Pace.)

Bagaimana Anda Boleh Mencegah Ia

Sebagai pereka, kita perlu bertemu, bekerjasama dengan, dan mendengar pengurus produk dan jurutera dengan sungguh-sungguh. Ia membolehkan perbualan terang yang membuat ego kita sendiri di dalam pemeriksaan.

Seorang pereka yang berkolaborasi dan menubuhkan kepentingan bersama akan mendapati kod yang dihasilkan sangat dekat dengan reka bentuk asal mereka - dan kadang-kadang lebih baik.

4. Pasukan Rekaan "Duct Tape"

Di sini kita mempunyai satu lagi senario di mana produk akhir berbeza secara drastik daripada reka bentuk asal. Ia bukan ego yang bersalah di sini, ia kurang keterlihatan. Pereka bentuk itu siled, dan dari awal, tidak pernah mengetahui ruang lingkup penuh masalah pasukan cuba untuk menyelesaikannya.

Reka bentuk yang dihasilkan menyampaikan hanya sebahagian kecil daripada apa yang diperlukan dan selebihnya diserahkan kepada jurutera untuk membuat rekod bersama sebaik mungkin.

Mengapa ia berlaku

Pereka itu telah disewa untuk tujuan yang terlalu sempit dan tidak dimasukkan ke dalam proses perancangan yang membolehkan mereka bekerja secara holistik. Ia kemudian menjadi lebih teruk oleh persekitaran di mana penjelajahan dan persoalan pereka terus dibataskan kepada "hanya tugas di tangan".

Bagaimana Anda Boleh Mencegah Ia

Pemilik produk perlu memastikan bahawa semua orang bekerja pada pelan pelan yang komprehensif dari permulaan - dan ini termasuk freelancers dan perunding.

Saya menggalakkan anda untuk melibatkan pereka awal cukup awal dalam proses pembuatan jalan yang mereka dapat menyumbangkan pemahaman tentang tempat untuk melabur usaha mereka. Mereka mahu menyumbang dengan berkesan semasa tidak meninggalkan rakan sepasukan mereka untuk mengisi ruang kosong.

5. Tuhan lalat

Saya menamatkan senario yang paling buruk. Kekurangan konsensus di sekitar arah produk membawa kepada kerja berpasukan yang lemah, yang membawa kepada konflik antara diri, lumpuh, dan menyalahkan. Persekitaran yang menggemparkan menghalang belas kasihan bagi orang-orang di sekeliling anda yang semakin menghakis persetujuan. Itu kitaran ganas.

Proses reka bentuk menjadi satu siri tindak balas lutut yang didorong oleh pemeliharaan diri daripada kemajuan.

Mengapa ia berlaku

Ini adalah hasil akhir yang boleh dijangkakan apabila mana-mana senario sebelumnya tidak cukup panjang. Sifat-sifat sifat interpersonal negatif sehingga proses mengikis dan pasukannya semuanya runtuh. Ketoksikan, dicapai.

Bagaimana Anda Boleh Mencegah Ia

Kami menggalakkan anda untuk memeluk empati, mewujudkan tujuan, dan membina konsensus di sekitar rancangan. Menerajui contoh dalam membuka diri kepada komunikasi dan maklum balas yang terang untuk mewujudkan persekitaran yang menggalakkannya. Semakan semula proses anda dan biarkan pasukan anda menyumbang idea yang menyesuaikan dan memperbaikinya.

Percaya kuasa anda sendiri untuk mempengaruhi kejayaan pasukan anda dengan mewujudkan, dan menggalakkan kepentingan bersama. Menjadi juara untuk proses yang sihat agar semua orang di sekeliling anda dapat memeluk.

Komunikasi adalah Jawapan

Anda mungkin mendapati bahawa ada benang yang sama untuk semua senario ini. Ya, nama-nama kitschy - tetapi lebih penting lagi, komunikasi. Sungguh mengagumkan apa masalah berlaku semata-mata kerana sesuatu yang mudah tidak diucapkan.

Ambil dengan anda tiga strategi ini yang meningkatkan projek-projek yang kami sumbangkan pada asas harian:

  1. Membuka komunikasi talian dengan pasukan anda dan pemegang kepentingan anda yang memupuk minat empati dan berkongsi
  2. Mewujudkan tujuan yang jelas dan dikongsi bersama dari awal
  3. Menggalakkan perbualan yang proaktif dan berterusan yang tidak menghindari maklum balas yang terang

Galakkan semua orang untuk merasa komitmen dan tanggungjawab yang sama untuk hasil proses reka bentuk produk, dan anda akan menghalang mimpi buruk daripada menjadi realiti anda.